Dasar Privasi 99jitu

01

Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi 99jitu. Dokumen ini merupakan penyataan rasmi 99jitu berkenaan amalan perlindungan data dan privasi pengguna platform kami yang beroperasi di bawah domain 99jitu.im. Kami komited untuk memastikan bahawa maklumat peribadi anda dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan keselamatan yang tinggi.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci apakah jenis data peribadi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dengan siapa kami berkongsi maklumat tersebut, berapa lama kami menyimpannya, dan apakah hak-hak anda sebagai pemilik data tersebut. Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform 99jitu, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami.

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan platform 99jitu, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini sepenuhnya, serta memberikan persetujuan anda kepada amalan-amalan yang diterangkan di dalamnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan segera.

// Komitmen Privasi Kami

99jitu tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan secara eksplisit dalam Dasar Privasi ini.

02

Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud yang dinyatakan:

"Data Peribadi" — Sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai individu, termasuk nama, alamat, nombor pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kewangan, dan data penggunaan digital.
"Pemprosesan" — Sebarang operasi yang dijalankan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, rakaman, penyusunan, penyimpanan, pengubahsuaian, pemulihan, penggunaan, pendedahan, penyebaran, penghapusan, atau pemusnahan.
"Pengawal Data" — Syarikat pengendali 99jitu yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi pengguna.
"Pemproses Data" — Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak 99jitu, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan platform teknologi.
"Subjek Data" — Anda sebagai individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh 99jitu.
"Kuki" — Fail data kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawat platform 99jitu.
"Pelanggaran Data" — Insiden keselamatan yang mengakibatkan pendedahan, penghapusan, kehilangan, atau akses tanpa kebenaran kepada data peribadi.
"Pihak Ketiga" — Mana-mana individu atau organisasi selain daripada anda dan 99jitu yang mungkin menerima atau mengakses data peribadi anda dalam konteks yang dibenarkan.

03

Data Yang Kami Kumpul

99jitu mengumpul pelbagai kategori data peribadi berdasarkan interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan terperinci jenis-jenis data yang kami kumpulkan:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Kaedah Pengumpulan
Data Identiti	Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, kewarganegaraan	Borang pendaftaran, pengesahan KYC
Data Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat tempat tinggal	Pendaftaran akaun, kemaskini profil
Data Kewangan	Nombor akaun bank, nama bank, nombor e-wallet, sejarah transaksi	Proses deposit dan pengeluaran
Data Pengesahan	Salinan MyKad, pasport, penyata bank, bil utiliti	Proses KYC mandatori
Data Penggunaan	Sejarah permainan, pertaruhan, log aktiviti, masa sesi	Sistem pengesanan platform automatik
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi	Log pelayan, kuki, teknologi serupa
Data Komunikasi	Rekod perbualan sokongan, e-mel masuk dan keluar, maklum balas	Interaksi dengan pasukan sokongan
Data Lokasi	Lokasi anggaran berdasarkan alamat IP, negeri tempat tinggal	Log sistem, profil akaun

// Data Yang Tidak Kami Kumpul

99jitu tidak pernah mengumpul nombor kad kredit atau debit secara langsung — semua transaksi kad diproses melalui gerbang pembayaran yang diperakui PCI-DSS. Kami juga tidak mengumpul data biometrik, rekod perubatan, atau maklumat agama dan kepercayaan anda.

04

Penggunaan Data Peribadi

99jitu menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan operasi platform kami. Tujuan-tujuan tersebut adalah seperti berikut:

Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun anda termasuk pemprosesan pendaftaran, pengesahan identiti, dan pengurusan tetapan akaun.
Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan lain dengan selamat dan tepat mengikut arahan anda.
Pematuhan KYC dan AML: Memenuhi obligasi undang-undang berkaitan pengesahan identiti pelanggan (Know Your Customer) dan pencegahan pengubahan wang haram (Anti-Money Laundering).
Pengesanan Penipuan: Memantau aktiviti akaun untuk mengenal pasti dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, dan aktiviti mencurigakan yang lain.
Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal dan perkhidmatan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.
Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan judi dan menyediakan intervensi yang sesuai demi keselamatan anda.
Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar maklumat penting berkaitan akaun, kemas kini terma, notis keselamatan, dan promosi yang relevan (dengan persetujuan anda).
Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk meningkatkan prestasi, kegunaan, dan keselamatan platform 99jitu.
Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi semua kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi 99jitu, termasuk permintaan sah daripada pihak berkuasa.

05

Asas Pemprosesan Data

Setiap pemprosesan data peribadi oleh 99jitu adalah berdasarkan sekurang-kurangnya satu asas yang sah. Asas-asas pemprosesan yang kami gunakan adalah seperti berikut:

Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan 99jitu — termasuk pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, dan penyediaan perkhidmatan permainan.
Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk keperluan KYC, AML, dan laporan kepada pihak berkuasa.
Kepentingan Sah: Pemprosesan berdasarkan kepentingan sah 99jitu yang tidak menjejaskan hak asasi anda, seperti pengesanan penipuan, keselamatan rangkaian, dan penambahbaikan perkhidmatan.
Persetujuan: Untuk aktiviti pemasaran langsung dan komunikasi promosi pilihan, kami hanya memproses data anda dengan persetujuan eksplisit anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

06

Perkongsian Data Peribadi

99jitu tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam keadaan-keadaan berikut yang dinyatakan secara jelas dan terhad:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia gerbang pembayaran seperti bank tempatan, pembekal DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, dan pemproses pembayaran kripto untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja.
Pembekal Perisian Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal platform permainan berlesen kami untuk memastikan pengalaman permainan yang lancar dan selamat.
Penyedia Perkhidmatan KYC: Data pengesahan identiti dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang diperakui bagi memenuhi keperluan KYC mandatori.
Pihak Berkuasa Undang-Undang: Sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang sah, 99jitu akan mendedahkan maklumat yang relevan setelah mengesahkan kesahihan permintaan tersebut.
Pemindahan Perniagaan: Sekiranya 99jitu terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baru tertakluk kepada notis awal dan perlindungan privasi yang setara.

// Jaminan Perkongsian Data

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pengguna 99jitu terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan khusus yang ditetapkan dan mesti mematuhi standard keselamatan yang bersamaan atau lebih tinggi daripada standard 99jitu sendiri.

07

Penyimpanan & Pemadaman Data

99jitu hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Jenis Data	Tempoh Penyimpanan	Justifikasi
Data Akaun Aktif	Sepanjang tempoh aktif + 5 tahun	Keperluan operasi dan pematuhan undang-undang
Rekod Transaksi	7 tahun dari tarikh transaksi	Keperluan AML dan audit kewangan
Dokumen KYC	5 tahun selepas penutupan akaun	Keperluan pengesahan identiti mandatori
Log Sokongan Pelanggan	3 tahun dari tarikh interaksi	Rujukan perkhidmatan dan penyelesaian pertikaian
Log Teknikal & IP	90 hari	Keselamatan dan pengesanan penipuan
Data Pemasaran	Sehingga persetujuan ditarik balik	Berasaskan persetujuan eksplisit pengguna

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan dengan kaedah yang memastikan ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman kami mematuhi piawaian keselamatan industri untuk pemusnahan data yang tidak dapat dipulihkan.

08

Keselamatan Data

99jitu melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahsuaian, atau pendedahan. Infrastruktur keselamatan kami merangkumi:

Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan 99jitu dilindungi dengan penyulitan HTTPS berperingkat tertinggi, memastikan data dalam transit tidak dapat dipintas oleh pihak luar.
Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC, disulitkan menggunakan algoritma AES-256.
Kawalan Akses Berlapis: Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan sah sahaja, dengan sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang ketat.
Pengesahan Dua Faktor: Sistem dalaman 99jitu menggunakan pengesahan berbilang faktor untuk semua akses kakitangan kepada data sensitif pengguna.
Pemantauan Berterusan: Sistem pemantauan keselamatan 24/7 memantau aktiviti rangkaian dan pangkalan data untuk mengesan sebarang anomali atau percubaan pencerobohan.
Audit Keselamatan Berkala: 99jitu menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan oleh pihak ketiga yang bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
Pelan Tindak Balas Insiden: Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan cepat dan berkesan, termasuk notifikasi kepada pengguna yang terjejas dalam masa yang ditetapkan.

// Tanggungjawab Bersama

Walaupun 99jitu mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan data adalah tanggungjawab bersama. Kami menggalakkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, tidak berkongsi kelayakan log masuk, serta memastikan peranti yang anda gunakan dilindungi dengan perisian keselamatan yang terkini.

09

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 99jitu menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Penting: Kuki yang diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan, dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
Kuki Fungsi: Kuki yang menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka, tetapan paparan, dan maklumat log masuk yang diingati untuk memudahkan penggunaan berulang.
Kuki Analitik: Kuki yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform melalui data penggunaan agregat dan tanpa nama. Data ini digunakan semata-mata untuk penambahbaikan platform.
Kuki Keselamatan: Kuki khusus yang digunakan untuk mengesan aktiviti penipuan, percubaan log masuk yang mencurigakan, dan ancaman keselamatan lain bagi melindungi akaun anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 99jitu dan menghalang anda daripada mengakses sesetengah ciri perkhidmatan kami. Maklumat lanjut mengenai cara mengurus kuki boleh didapati dalam tetapan pelayar anda masing-masing.

10

Hak Pengguna

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh 99jitu. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Hak Akses Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap tanpa kelewatan.

Hak Pemadaman Anda berhak meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Hak Pembatasan Anda berhak meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu.

Hak Pemindahan Data Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pihak lain.

Hak Bantahan Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Tarik Balik Persetujuan Anda boleh menarik balik sebarang persetujuan yang diberikan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan hak sebelumnya.

Hak Aduan Anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan jika tidak berpuas hati.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan bertindak balas kepada semua permintaan yang sah dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.

// Pengesahan Identiti

Bagi melindungi privasi anda, 99jitu perlu mengesahkan identiti anda sebelum melaksanakan sebarang permintaan berkaitan hak pengguna. Ini adalah langkah keselamatan penting untuk memastikan data anda tidak didedahkan kepada pihak yang tidak berhak.

11

Perlindungan Kanak-Kanak & Had Umur

Platform 99jitu adalah eksklusif untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami mengambil tanggungjawab perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius dan melaksanakan langkah-langkah berikut:

99jitu tidak secara sedar mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Proses KYC mandatori kami direka untuk mengesahkan had umur semua pengguna sebelum sebarang akses penuh kepada platform diberikan.
Sekiranya kami mengesan bahawa data peribadi seorang kanak-kanak atau individu di bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa dan penjaga yang mendapati anak-anak di bawah umur mereka telah mendaftar di platform ini digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan pemadaman data.

// 🔞 Amaran Umur

Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab. Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih 15999 untuk mendapatkan bantuan dan sokongan.

12

Pindaan Dasar Privasi

99jitu berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui notis di platform atau e-mel kepada alamat berdaftar anda.

Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi.
Untuk pindaan yang melibatkan perubahan material kepada cara kami menggunakan data peribadi anda, kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform 99jitu selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Anda digalakkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda.

13

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, pasukan privasi dan sokongan kami sedia membantu anda 24/7.

Untuk pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data, sila hubungi kami melalui e-mel: [email protected]

Sila nyatakan dengan jelas dalam mesej anda bahawa permintaan anda adalah berkaitan privasi data, beserta nama pengguna berdaftar dan butiran permintaan anda. Kami bertanggungjawab untuk membalas semua permintaan yang sah dalam tempoh 30 hari kalendar.

Data Anda Dilindungi oleh 99jitu

Daftar Dengan Selamat di 99jitu